Conditions générales de vente

  • Tarifs spéciaux

Le tarif enfant est applicable de 4 à 12 ans (inclus).

Les enfants de moins de 4 ans sont considérés comme bébé, le tarif est de 15.-CHF, merci de noter que les rehausseurs et sièges bébé ne sont pas fournis.

  • Interdictions 

Il est interdit de fumer dans l’autobus.
Les animaux ne sont pas acceptés dans l’autobus.

  • Paiement

Keytours accepte le paiement par carte de crédit sans frais bancaires.

  • Responsabilité

Keytours décline toutes responsabilités pour les dommages causés par le retard, la suppression d’une course, ou pour toute correspondance manquée avec n’importe quel autre moyen de transport. De ce fait, il ne pourra prendre en charge les frais et d’autres conséquences pouvant en résulter.

Le droit applicable au contrat de transport détermine les autres cas où le transporteur est déchargé de sa responsabilité. Le contrat de transport ainsi que la responsabilité civile du transporteur, sont soumis aux droits du pays du transporteur qui a effectivement exécuté le transport.

Les bagages transportés sont aux risques des voyageurs durant tout le voyage.  Les petits colis, des manteaux, les couvertures, les parapluies, les appareils-photo et tout autre bagage à main sont transportés sous la responsabilité entière du voyageur.

  • Conditions d’annulations

– Plus de 6 jours avant le départ, 10% de tout le prix de l’excursion.
– Entre 5 et 3 jours avant le départ, 50% de tout le prix de l’excursion.
– Entre 2 et 0 jours avant le départ, 100% de tout le prix des conditions spéciaux de l’excursion

Exception faite aux voyageurs ayant souscris à l’assurance annulation Keytours SA disponible pour les voyages de plus d’une journée.